| Problème loco minirix | |
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Auteur | Message |
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Filipejordao Membre
Age : 48 Localisation : Moissy Cramayel Nombre de messages : 175 Date d'inscription : 04/01/2012
| Sujet: Problème loco minirix Dim 10 Jan 2021 - 23:06 | |
| Bonsoir J'ai donc acheté un coffret de départ pour faire mon micro réseau. Mais elle ne fonctionne pas alors qu'avec une autre cela fonctionne . J'ai fait quelques test en la démontant. J'ai un problème de courant sur un des côté car il n'arrive pas au moteur qui lui fonctionne . Est à votre avis réparable où je la renvoie. Sachant qu'à mon avis ils vont me demander de r'envoyer tout le coffret (ce qui ne l'arrange pas...) Merci pour votre aide |
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kcoupe24 Membre
Age : 60 Localisation : Pays Bas Nombre de messages : 1455 Date d'inscription : 10/02/2009
| Sujet: Re: Problème loco minirix Dim 10 Jan 2021 - 23:20 | |
| c'est quelle coffret de départ, quelle loco?? |
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Filipejordao Membre
Age : 48 Localisation : Moissy Cramayel Nombre de messages : 175 Date d'inscription : 04/01/2012
| Sujet: Re: Problème loco minirix Dim 10 Jan 2021 - 23:22 | |
| Bonsoir C'est le Coffret mintrix 11152
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Filipejordao Membre
Age : 48 Localisation : Moissy Cramayel Nombre de messages : 175 Date d'inscription : 04/01/2012
| Sujet: Re: Problème loco minirix Lun 11 Jan 2021 - 9:07 | |
| Bonjour Il s'agit donc de ce kit La loco peut elle etre numérique et ne pas fonctionnée? C'est un kit analogique pourtant je ne comprends pas là |
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matsuura Membre
Age : 64 Localisation : Seine et marne Nombre de messages : 2678 Date d'inscription : 26/08/2011
| Sujet: Re: Problème loco minirix Lun 11 Jan 2021 - 9:27 | |
| Moi perso , si fonctionne pas une loco neuve , je renvoies en garantie . Pas envie de charcuter si je m'en sors pas. Acheté chez qui ? |
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Filipejordao Membre
Age : 48 Localisation : Moissy Cramayel Nombre de messages : 175 Date d'inscription : 04/01/2012
| Sujet: Re: Problème loco minirix Lun 11 Jan 2021 - 9:58 | |
| Bonjour Acheter sur DM Toys |
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matsuura Membre
Age : 64 Localisation : Seine et marne Nombre de messages : 2678 Date d'inscription : 26/08/2011
| Sujet: Re: Problème loco minirix Lun 11 Jan 2021 - 10:18 | |
| Je sais pas comment fonctionne le SAV chez DM , mais chez MSL ils t'envoient un bon de retour . Contact DM et demande lui comment faire. Par contre si la machine a été ouverte , la garantie......
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gvax69 Membre
Age : 74 Localisation : Chassieu Nombre de messages : 657 Date d'inscription : 07/01/2013
| Sujet: Re: Problème loco minirix Mer 13 Jan 2021 - 17:33 | |
| Bonsoir Je n'ai que des louanges à formuler à propos de DM Toys ! Donc, je serai surpris qu'ils ne fassent pas le nécessaire sans frais pour toi.
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matsuura Membre
Age : 64 Localisation : Seine et marne Nombre de messages : 2678 Date d'inscription : 26/08/2011
| Sujet: Re: Problème loco minirix Mer 13 Jan 2021 - 17:47 | |
| Je serais un peu plus nuancé pour DM. Les locos qu'il digitalise , ne sont pas garantie. Cela m'est arrivé, une loco analogique qu'il a dégitalisée et qui ne fonctionnait plus au bout de 2 semaines, il a refusé de me la reprendre en garantie. |
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gvax69 Membre
Age : 74 Localisation : Chassieu Nombre de messages : 657 Date d'inscription : 07/01/2013
| Sujet: Re: Problème loco minirix Mer 13 Jan 2021 - 17:54 | |
| Ah bon.. Il est vrai que je n'ai pas rencontré ce pb. Affaire à suivre donc |
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Filipejordao Membre
Age : 48 Localisation : Moissy Cramayel Nombre de messages : 175 Date d'inscription : 04/01/2012
| Sujet: Re: Problème loco minirix Jeu 14 Jan 2021 - 15:07 | |
| Bonjour
Je viens de recevoir une remise du montant de l'envoie de ma loco hs de la part de DM Toys à utiliser lors d'un prochain achat .
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matsuura Membre
Age : 64 Localisation : Seine et marne Nombre de messages : 2678 Date d'inscription : 26/08/2011
| Sujet: Re: Problème loco minirix Jeu 14 Jan 2021 - 15:31 | |
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Filipejordao Membre
Age : 48 Localisation : Moissy Cramayel Nombre de messages : 175 Date d'inscription : 04/01/2012
| Sujet: Re: Problème loco minirix Jeu 14 Jan 2021 - 17:11 | |
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matsuura Membre
Age : 64 Localisation : Seine et marne Nombre de messages : 2678 Date d'inscription : 26/08/2011
| Sujet: Re: Problème loco minirix Jeu 14 Jan 2021 - 17:24 | |
| Il ta fait un avoir du prix de la loco au lieu de la réparer ? |
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sierramike Membre
Age : 44 Localisation : 67000 STRASBOURG Nombre de messages : 4563 Date d'inscription : 29/10/2015
| Sujet: Re: Problème loco minirix Ven 15 Jan 2021 - 1:35 | |
| Non, du prix du port pour le retour |
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matsuura Membre
Age : 64 Localisation : Seine et marne Nombre de messages : 2678 Date d'inscription : 26/08/2011
| Sujet: Re: Problème loco minirix Ven 15 Jan 2021 - 8:32 | |
| Ah ,il la reprend sous garantie alors ? |
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Filipejordao Membre
Age : 48 Localisation : Moissy Cramayel Nombre de messages : 175 Date d'inscription : 04/01/2012
| Sujet: Re: Problème loco minirix Ven 15 Jan 2021 - 15:32 | |
| - matsuura a écrit:
- Ah ,il la reprend sous garantie alors ?
Bonjour Je ne sais pas ils l'ont reçu hier j'attends de leur nouvelles |
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Filipejordao Membre
Age : 48 Localisation : Moissy Cramayel Nombre de messages : 175 Date d'inscription : 04/01/2012
| Sujet: Re: Problème loco minirix Ven 22 Jan 2021 - 9:21 | |
| Loco reçu mercredi Testée c'est ok
Problème réglé en 1 semaine et demi. |
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| Sujet: Re: Problème loco minirix | |
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