Quel recours envers un fournisseur indélicat ?

Voici le commentaire d'une personne qui n'avait pas de nouvelles de denis
Propos recueillis sur le forum FTM

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BONNE NOUVELLE !!!!!

J'ai enfin réussi à joindre Denis. cheers
Rassurez-vous, il va bien !
Par contre, les différents opérateurs (free-Orange) lui ont fait un coup pendable et il se retrouve sans ligne internet. Ses anciens numéros ne répondent donc plus (j'ai testé, je valide). Il essaye de reprendre peu-à-peu le cours des choses et s'excuse pour tous les clients qui sont en attente de nouvelles.
Il est donc bien ennuyé pour l'instant.

Nous voilà donc temporairement rassurés.
Et j'espère, tout comme vous que ses problèmes seront résolus le plus vite possible.
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Je pense qu'il vaut mieux avoir un peu d'indulgence car lorsque l'on rencontre des problèmes sérieux certaines choses peu paraître dérisoire ........
Cela n'enlève rien à ce qui arrive aux principaux intéresser
En espérant pour vous que tout ce regle de la meilleure façon

Si internet ne passe pas chez lui , le facteur y arrive en tout cas, car les chèques sont vites encaissés.
Si une personne à un numéro de tel ou l'on peut le joindre, je suis preneur afin qu'il me rembourse.

En tous cas, merci à tous, j'étais sur le point de lui envoyer une loco .
Par contre je serais preneur de l'adresse de quelqu'un vraiment sérieux pour faire réparer ma loc.

Retourne toi vers CDF, là, pas de problème.

morfil a écrit:

En tous cas, merci à tous, j'étais sur le point de lui envoyer une loco .
Par contre je serais preneur de l'adresse de quelqu'un vraiment sérieux pour faire réparer ma loc.

Transmondia

Encore merci!

CLG78 a écrit:

bonjour,
ben moi, j'avais fait une commande de matos LDT sur Ebay à ce monsieur, avec paiement Paypal immédiat
après plusieurs jours d'attente, il s'est avéré qu'il n'avait pas ce matos en stock
j'ai été obligé d'ouvrir un litige pour être remboursé après de nombreux messages
pour finir il a radié  mon compte de son site
en représailles, je pense
de toute façon, pour moi, il était déjà radié de mes tablettes
donc à déconseiller fortement

a plus
claude

j'ai eu la même, c'est quand tu balance un litige et que tu te plaint auprès de paypal pour récupérer ton fric que ce personnage devient odieux et te raconte la messe à l'envers, paypal m'a remboursé.
il est dans ma liste des pseudo magasin à éviter d'urgence.

CLG78 a écrit:

je pense que c'est malheureusement une bonne solution
et Merde à la fin
vendre sur ebay des produits, en achat et paiement  immédiat, que l'on a pas
c'est pas un problème internet et ça frise presque l'arnaque  NON

oui tout à fait, quand on a rien, on vend pas et on arnaque pas les gens, ce mec prend les commandes, encaisse le fric et commande ensuite avant de vous renvoyer la commande, mais cela ne fonctionne pas toujours et dire que ce sont des soucis internet, c'est vraiment risible, voir pitoyable!

J'ai traité de nombreuses fois des transactions avec Denis, sans problème .
Je suis maintenant déçu par son comportement, il est vrai que des problèmes d'Internet n'arrangent pas les choses pour des ventes par correspondance mais mettre un message (N'importe quel ami l'aurait fait à sa demande) dans quelques sites spécialisés aurait rassuré les acheteurs
Depuis février il ne donne plus signe de vie sur le Forum et ne répond plus aux Mail's !
Jean Marie

bonjour

Toujours pas de nouvelles de mon coté.
Il communique à priori sur face Book (la preuve qu'il a le net)
Merci à ceux qui sont membres de cette communauté de lui faire signe de s'expliquer sur le forum.

Reporter ses "problèmes" sur les fournisseurs internet c'est mesquin... car dans la bande, s'il y en a un FAI qui peut raccorder internet, tous les autres présents, s'il y a dégroupage, dans sa ville le peuvent aussi !

FAI présents chez lui : Orange Free Bouygues OVH

bonjour,
par curiosité, j'ai regardé sur ebay si il avait encore des produits en vente
recherche avec son pseudo : cheftrain87
il n'y a plus rien dans la boutique ni en objet en vente
a plus
Claude

La clef est sous la porte ?????

Contactez le sur sa page Facebook ! Personnellement je n'ai eu que de bonnes relation avec Denis, et toujours reçu mes commandes correctement (entre 1 et 2 semaines).
Pour info il n'a pas mis la clef sous la porte, mais il a certainement eu des problèmes avec son déménagement et sa réinstallation.

Bonsoir a tous,
J'ai contacté Denis "Chef Trains Miniatures" sur sa page Facebook, il me demande de vous dire de ne pas vous inquiétez et je vous joint sont message:

L' Atelier du Chef Bonjour Gérard
Ça va merci
On a encore tout dans les cartons
Je suis encore un peu à court de temps pour le réaménagement mais on avance chaque jour un petit peu
Tu peux les rassurer merci
Denis

Vous pouvez le contacter sur sa page Facebook, je pense qu'il n'a pas eu de temps pour son site !

bonsoir

Merci pour ton retour mais de mon coté la confiance à disparue.
Peux tu lui demander de me rembourser mon chèque (commande XTCHPKCOD - 53,50 € - mars 2016).
j'ai du trouver une solution de rempli.
merci d'avance.

FABRE PHILIP a écrit:

Merci pour ton retour mais de mon coté la confiance à disparue.
Peux tu lui demander de me rembourser mon chèque (commande XTCHPKCOD - 53,50 € - mars 2016).
j'ai du trouver une solution de rempli.

Je transmet demain et t'informe de la réponse.

Toujours pas de nouvelles de "Cheftrainminiature"
La majorité des articles sur son site sont toujours en rupture de stock
Je ne comprend pas l'attitude de Denis que je considérais comme un homme sérieux....
J'ai bien peur que se comportement se répercute défavorablement sur son affaire

Jean Marie

cambouis19 a écrit:

FABRE PHILIP a écrit:

Merci pour ton retour mais de mon coté la confiance à disparue.
Peux tu lui demander de me rembourser mon chèque (commande XTCHPKCOD - 53,50 € - mars 2016).
j'ai du trouver une solution de rempli.

Je transmet demain et t'informe de la réponse.

Il est quand mème dommage de passer par un tiers pour communiquer , ça frisse la foutage de gueule !

gerbault a écrit:

cambouis19 a écrit:

FABRE PHILIP a écrit:

Merci pour ton retour mais de mon coté la confiance à disparue.
Peux tu lui demander de me rembourser mon chèque (commande XTCHPKCOD - 53,50 € - mars 2016).
j'ai du trouver une solution de rempli.

Je transmet demain et t'informe de la réponse.

Il est quand mème dommage de passer par un tiers pour communiquer , ça frisse la foutage de gueule !

Moi je trouve cela plutôt intelligent car si cela en venait aux mains c'est pas toi qui prends sur la gueules

bonjour

Etant donné que je n'arrive pas à le joindre sur messagerie et téléphone , tous les autres moyens sont désormais bon pour le contacter.
Je ne vais quand même pas m'abonner à Facebook spécialement pour le contacter.
Ceci dit, s'il a Facebook , c'est bien qu'il a une connexion internet.
Alors pourquoi il ne donne pas signe de vie ?

Bonjour,

Je suis ce fil depuis le début, et je pense que les personnes concernées doivent prendre les choses en main et aller direct
déposer une plainte, car ce monsieur ne respecte pas du tout ses clients, jusqu'à garder l'argent en se cachant dans l'anonymat.
A ce stade, il n'y a pas de sentiments à avoir, agir, de plus la confiance est déjà perdue envers ce sbir

vous inquiétez pas, il doit venir lire ce fil en invité et se réserve de venir discuter avec vous, pourtant quand on a rien a se reprocher... bref

FABRE PHILIP a écrit:

bonjour

Etant donné que je n'arrive pas à le joindre sur messagerie et téléphone , tous les autres moyens sont désormais bon pour le contacter.
Je ne vais quand même pas m'abonner à Facebook spécialement pour le contacter.
Ceci dit, s'il a Facebook , c'est bien qu'il a une connexion internet.
Alors pourquoi il ne donne pas signe de vie ?  

Salut Philippe,

Tu serais étonné du délai de raccordement à internet quel que soit le fournisseur présent dans sa commune...

Je te sais bien patient mais là tu fais preuve d'une diplomatie à en faire pâlir plus d'un!

Son problème est de vendre du matériel "en stock" qu'il n'a évidemment pas "dès la commande passée". Par contre l'encaissement lui est immédiat. J'ai eu le problème une fois où il a "essayé" de me mener en bateau. Cela s'est heureusement bien terminé mais c'est certain que je l'ai rayé illico définitivement de la liste de mes fournisseurs. C'était en 2014.

Un commerçant sérieux, encaisse le paiement à l'expédition du matos. Comme 90 % des commerces.