Echange centrale Lenz LZV100 contre une LZV200

Bonjour,

Lenz propose un échange moyennant 179€, les explications ne sont pas trop précises, Train Modelisme .com a eu des renseignements plus facilement que moi.

Je me demande si il faut que j'échange aussi la télécommande LH100 ou si elle continuera à fonctionner sur la nouvelle centrale. Je me demande même si j'en ai besoin vu que je pilote mes trains avec iTrain. Je me dis que ça peut peut-être servir pour des programmation de modules LTD ou d'aiguillage?

En résumé, la LH100 fonctionne toujours avec la LZV200?

Merci à vous

Bonjour

La LH100, si mise à jour à partir de la version 3.6 est compatible avec la LZV200.

Cordialement.

ah cool, je suis en version 3.6 donc pas besoin de la changer

est-ce qu'il y a un importateur français? pas un revendeur, parce que le formulaire traduit par Google que je vais remplir, il n'est pas très explicite.

Bonsoir,

Pour la mienne, j'avais écris un email à lenz en direct (en français + traduction Google en allemand), qui m'avait répondu avec le RIB pour paiement et l'adresse d'expédition.

Il suffit ensuite de simplement envoyer la centrale + une copie imprimée du mail + votre adresse.

2 semaines après j'ai reçu la LZV200.

Cordialement.

Merci bien pour la procédure. Ça me rassure
Je vais refaire un mail à lenz et cette fois ci en allemand, je pensais qu'ils traduiraient

Bonsoir,

De mémoire ils répondent également en français.
Mais je préfère doubler dans la langue du pays.

Cordialement.

bonsoir,
voici la procédure décrite sur le site de LENZ. (traduction google sur navigateur chrome)

Oui j'avais vu mais pas tout compris, maintenant avec l'aide du forum je suis rassuré et je sais que je n'ai besoin que de remplacer la centrale

Bonjour,
J'ai écrit pour la deuxième fois et là j'ai même mis la traduction Google en Allemand, mais toujours pas de réponse pour l'échange.
Cela m'inquiète un peu pour la suite de la procédure, j'aurai intérêt à envoyer ça en recommandé avec accusé de réception.
Je leurs dis juste que je suis intéressé pour l'échange et qu'ils me confirment que je peux envoyer ma centrale mais rien
Et vous, vous l'avez envoyé comme ça et tout s'est bien passé? D'ailleurs je ne sais même pas si je dois envoyer un chèque, payer le port, bref, c'est mal parti
Ils auraient pu organiser ça avec un revendeur français, quitte à payer un peu plus cher.

bonjour,
le 30/12 2019 je leur ai écrit pour avoir tous les renseignements pour faire l'échange.
Ils m'ont répondu le 15 janvier 2020.
Donc ils sont assez longs à la détente.

Pour l'échange il faut leur envoyer le matériel, ils te font un devis et le paiement s'effectue par virement si je me souviens bien.
Les frais de port de retour à l'époque étaient de 10€.

Pour les mails, utilise l'allemand traduit par google cela suffit.

Merci bien, je vais donc attendre, je ne suis pas vraiment pressé du moment qu'ils répondent un jour
Et après ce fut long pour le traitement du dossier?

je viens de faire une recherche rapide dans mes papiers, mais rien trouve.

De mémoire cela avait été assez rapide.
quelque jours pour avoir le devis par mail après envoi de ma lzv100 et une semaine pour avoir la nouvelle centrale après virement effectué.

Merci, ce serait parfait si ils sont aussi réactifs 4 ans après

Je crois que c'est foutu pour moi, je vais devoir en racheter une directement sans échange. Encore que la mienne fonctionne bien, c'est juste que je ne trouve pas le moyen de la faire fonctionner sous Windows 11.
Au fait, je remplace ma centrale et je retrouve instantanément tout mon matériel programmé? Les adresses sont dans les CVs et dans les décodeurs d'accessoires ou rétro-signalisation, pas la peine de reprogrammer quoi que ce soit?