Problème avec Wagon nettoyeur Minitrix 15500

Bonjour

J'ai acheté ce wagon pour faciliter le nettoyage des voies. A réception, je me dis : chouette : il est fin, a l'air bien conçu. Je m’apprêtais même à en commander un autre. Il faut dire que ma derniere expérience de ce type de wagon était le JOuef (HO) rouge plastique, très moche, mais qui jouait son rôle quand même...

Malheureusement, à la 1ere utilisation, un des boggies s'enlève tout seul (dans une pente) : je regarde : il ne tient que par un coulissement sur du plastique très fin avec de faibles encoches. Le 2e a l'ergot de fixation du milieu cassé...Il m'a l'air vraiment TRES FRAGILE...et pas si bien conçu que cela.

Je vais faire marcher la garantie, mais achat en Allemagne, alors on va voir, sachant que je ne parle pas allemand, mais en anglais on devrait se comprendre.


Avez-vous eu ce genre de problème avec ce wagon ?

Le feutre doit-il être imbibé d'alcool avant utilisation ?

Faut-il ne l'utiliser qu'en refoulement (pour éviter la traction sur le boggies, mais normalement ça devrait tenir !), ce que j'ai lu sur un autre post ?

Merci

Tu peux mettre une photo de ton wagon ? J'ai cherché la référence sur Google mais je n'ai rien trouvé ...

Je m(étais trompé sur la ref : c'était 15500 (et non 15550) :

http://www.modellbahnshop-lippe.com/produkt/Trix/8-2-011001-24712-0-0-0-3-4-2-0-gatt-fr-h-0/ein_produkt.html

Pour le retour pas de soucis tu envoie un mail via leur site en français et voir même une photo  
Ils te répondent très rapidement et le retour est à leur frais pas de soucis avec ce vendeur

géo trouve tout a écrit:

Pour le retour pas de soucis tu envoie un mail via leur site en français et voir même une photo  
Ils te répondent très rapidement et le retour est à leur frais pas de soucis avec ce vendeur

Merci. En fait, je ne l'ai pas acheté chez eux mais chez Bessere Preise. J'ai fait une demande par mail. Je vais voir ce qu'ils vont me dire, mais il n'y a pas de raison que le retour ne puisse pas se faire. Par contre, je suis surpris de la piètre qualité du wagon pour du Trix...

Etrange, perso j'en ai 2 (j'en vends d'ailleurs un) et pas de souci, ça l'air plutôt aussi solide qu'un autre wagon, le tient devait déjà avoir un défaut.
Etait-il déjà ouvert à réception ou scellé d'origine ?

j'en ai acheté un récemment sur le forum à Jobiwan et pas de problème. Je pense que le tiens a un défaut.