| DMToys en baisse | |
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+17TERMIC snoopy3316 ptitrain54 gerbault Belleroche skYfIrE Florent erictrain Budd F.GODEFERT Didier N160 Davinci Traindenfer CleoN olivier18 TheKinkin RE 460 21 participants |
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Auteur | Message |
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erictrain Membre
Age : 64 Localisation : environs de Lausanne Suisse Nombre de messages : 4531 Date d'inscription : 19/09/2012
| Sujet: Re: DMToys en baisse Lun 12 Juin 2017 - 19:22 | |
| - gerbault a écrit:
- Les frais de port en Allemagne sont bizarres !
pour un même colis (mème poids) , j'ai payé 3,70/4,50/6,90. . .jusqu'au 17,00 (voir plus) ,avec signature , et toujours distribué par la Poste , alors cherchez l'erreur . . . ?
Il faut regarder les frais de port pour l'Allemagne !!! Explication: 1) Si les frais de port pour l'Allemagne sont de 0€ alors les frais de port pour la France sont de 10€ car il déduit les frais que lui aurait coûté le port pour l'Allemagne. 2) S'il y a des frais de port pour l'Allemagne alors le tarif est plein pot. |
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Florent Membre
Age : 59 Localisation : Fontpatour (17) Nombre de messages : 2406 Date d'inscription : 30/03/2009
| Sujet: Re: DMToys en baisse Lun 12 Juin 2017 - 22:59 | |
| Hello
Il ne faut pas oublier aussi que les FDP comprennent bien souvent l'emballage... Sauf cas spécifique (comme mon dernier colis reçu justement de DM Toys dans un carton KATO...), les vendeurs professionnels ne peuvent comme nous récupérer des emballages déjà utilisés, et donc doivent payer des emballages neufs et les protections qui vont avec (plastique bulles, anneaux de polystyrène, etc...)? Même si cela a un coût modeste, ce n'est pas nul et est souvent compté dans les FDP.
Salut ! |
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ptitrain54 Membre
Age : 74 Localisation : NANCY Nombre de messages : 358 Date d'inscription : 19/08/2008
| Sujet: Re: DMToys en baisse Sam 7 Oct 2017 - 18:44 | |
| Bonjour Juste pour vous faire part de mon avis sur DM TOYS Attiré par le prix intéressant fait par ce magasin, je me décide d'acheter cet automoteur en version digitale https://www.fr.dm-toys.de/produktdetails/items/Piko-40203.htmlC'est la première fois que je commande chez eux. Rien à dire sur les délais de livraison - commandé le dimanche soir et reçu via colissimo le jeudi matin. J'ouvre mon paquet (bien emballé ) et découvre l'objet de mon bonheur. Hélas, mais joie fut de courte durée en sortant cette rame de son emballage. Elle est présentée en 2 parties et le bogie intermédiaire faisant la liaison entre les 2 parties est abimé. En effet, d'un coté le flan du bogie est tordu et j'ai été obligé de le consolider pour ne pas le casser en le redressant , et de l'autre coté le flan est carrément cassé et le minuscule bout de plastique se ballade dans la boite Je suppose que cette "destruction" a été faite par le magasin lors de la mise en place du décodeur J'ai réussi à réparer les dégâts avec de la colle cyano, mais il y a un point faible et j'espère que cela ne va pas sauter dès les premiers tours de circuit. Donc pour moi une première expérience malheureuse avec ce magasin dont beaucoup de monde vante les mérites ! Voilà. J'avais envie de le dire Cordialement Michel |
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snoopy3316 Membre
Age : 56 Localisation : charente/gironde Nombre de messages : 3488 Date d'inscription : 15/08/2007
| Sujet: Re: DMToys en baisse Sam 7 Oct 2017 - 18:57 | |
| je pense que tu aurais du contacter le magasin , il parle le français et voir avec lui comment faire ; j'ai deja eu un probleme avec une voiture mistral sans vitrage d'un cote et le probleme a ete resolu |
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gerbault Membre
Age : 77 Localisation : CHATEAUROUX Nombre de messages : 8410 Date d'inscription : 23/09/2009
| Sujet: Re: DMToys en baisse Sam 7 Oct 2017 - 20:08 | |
| Tu aurais dut renvoyer l'objet ,( il n'y as pas de problème il rembourse le retour ) et il t'en aurais renvoyé un autre , il sont très conciliant et comme dit Jean-Marc , ils parle français ! |
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TERMIC Membre
Age : 73 Localisation : BAGE LA VILLE Nombre de messages : 39 Date d'inscription : 06/01/2014
| Sujet: Re: DMToys en baisse Sam 7 Oct 2017 - 23:36 | |
| Bonjour, Je commande souvent chez DM TOYS depuis 3 ou 4 ans et j'en suis très satisfait. Je pense que c'est un coup de malchance. Je pense aussi qu'il fallait les contacter. Je l'ai fait 2 fois pour des bricolles et tout c'est bien passé. Michel |
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Florent Membre
Age : 59 Localisation : Fontpatour (17) Nombre de messages : 2406 Date d'inscription : 30/03/2009
| Sujet: Re: DMToys en baisse Dim 8 Oct 2017 - 9:51 | |
| Hello
Oui, eu une seule fois un problème avec eux (erreur de référence à l'envoi) : échange sans soucis et renvoi via un bon de renvoi à imprimer et à coller sur le paquet.
Dans ce genre de cas ne surtout pas essayer de réparer soit même sauf si juste un déboîtement (par exemple un essieu sorti de son bogie). Le fait d'avoir mis de la colle rend tout échange par la suite impossible...
Salut ! |
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richard Membre
Age : 57 Localisation : hauts de seine Nombre de messages : 2014 Date d'inscription : 04/09/2010
| Sujet: Re: DMToys en baisse Dim 8 Oct 2017 - 10:49 | |
| bonjour a tous. je commande régulièrement 3 a 4 fois par ans et jamais de problèmes avec la livraisons et de produit endommagé. |
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Davinci Membre
Age : 73 Nombre de messages : 6162 Date d'inscription : 17/09/2008
| Sujet: Re: DMToys en baisse Dim 8 Oct 2017 - 18:44 | |
| Jamais eu de problème, et je trouve que le titre du sujet est péjoratif et injustifié. Sachant que les revendeurs n'ouvrent pas toutes les boîtes, il peut y avoir des cas, comme exposé par : ptitrain54Mais cela se règle très bien au téléphone avec DMToys et se conclue souvent par un échange standard |
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Derf Membre
Age : 55 Localisation : 31 Nombre de messages : 963 Date d'inscription : 05/03/2011
| Sujet: Re: DMToys en baisse Dim 8 Oct 2017 - 19:35 | |
| DM TOys fait pour moi partie des VPCistes dignent de confiance.
J'ai eu une seule fois un petit soucis et celà c'est réglé trés facilement et trés vite par simple échange de mail.
Je commanderai donc encore trés certainement chez eux |
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matsuura Membre
Age : 64 Localisation : Seine et marne Nombre de messages : 2650 Date d'inscription : 26/08/2011
| Sujet: Re: DMToys en baisse Mar 24 Mai 2022 - 14:19 | |
| Je déterre ce topic. Depuis quelques temps , DM vend du matériel " De agostini (Altaya ) ". Je me pose la question , est ce légal car normalement c'est Altaya qui commercialise . |
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mikeharvey23 Membre
Age : 75 Localisation : Redditch, Worcestershire, GB Nombre de messages : 871 Date d'inscription : 30/12/2007
| Sujet: Re: DMToys en baisse Mar 24 Mai 2022 - 14:59 | |
| - matsuura a écrit:
- Je déterre ce topic.
Depuis quelques temps , DM vend du matériel " De agostini (Altaya ) ". Je me pose la question , est ce légal car normalement c'est Altaya qui commercialise . Normalement le reliquat des modèles Altaya etc. (après la VPC/en souscription/en kiosques) est disposé par moyen des détaillants. On peut les voir sur Ebay, etc. et certainement en GB, chez les VPC-istes aux prix très réduits. https://www.hattons.co.uk/stocklist/3156609/3002713/1000765/0/altaya_o9_narrow_gauge_cars/prodlist |
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