Trains160 - les pièces ne sont pas arrivés

Bonjour à tous, J'ai acheté les pièces de TGV Kato le 27 septembre sur Trains160. Le CB a été encaissé, mais je n'ai jamais reçu les pièces. Si un membre a réussi à acheter quoi que ce soit de Trains160, veuillez me contacter par mp.

J'ai déjà acheter chez eux sans problème

Bonjour

Train 160 est un magasin très sérieux.

Bonjour,

Oui, moi j'ai reçu 100 % des 95 commandes passées depuis mi 2008 !
Quelques problèmes, mais toujours réglés immédiatement.

La dernière fois, tu t'inquiétais déjà 5 jours plus tard de ne pas avoir reçu une commande passée au Japon.
Cette fois tu attends 2 mois pour t'inquiéter d'une commande passée auprès d'un fournisseur français qui a pignon sur rue et qui livre presque toujours en quelques jours  ...  ??

Mais soyons concret:

Trains160:

Accueil téléphonique du lundi au vendredi (sauf jour fériés) de 18h30 à 20h00, les mercredi et samedi matin de 9h à 12h30 au :  03 20 65 29 84

ou

Un message à contact@trains160.com en expliquant ton problème et il répond en quelques heures.

LIONEL est très sérieux, on peut lui faire confiance.
je n'ai jamais eu de problème sur mes livraisons.

Absolument impossible de douter du sérieux,de la disponibilité et de la réactivité de Lionel BARBIER.

TRAINS 160 devrait bénéficier du label 100 % de satisfaction.

Après bien sûr et comme tout distributeur,il n'est pas à l'abri d'une rupture de stock et donc d'un délai de réapprovisionnement.

"Patiente et longueur de temps"...........................

maxlamenace a écrit:

LIONEL est très sérieux, on peut lui faire confiance.
je n'ai jamais eu de problème sur mes livraisons.

Je plussoie

Joh76 a écrit:

Si un membre a réussi à acheter quoi que ce soit de Trains160, veuillez me contacter par mp.

Avant de faire ce message, as-tu appelé Trains160 ?
Moi, je suis sûr qu'il y a une explication, car nous avons tous réussi à acheter, pour certains même de nombreuses fois, des choses chez Trains160.

Jmarc69
N'iste content de Trains160

Le problème en général c'est pas Train 160 mais peut-être chronoposte:tu dois avoir une numéro de suivi pour vérifier ça...

Aucun problème avec Train 160 et très aimable au téléphone!

Train160 très pro,service et communication irréprochable!

idem.
4 ou 5 commandes toujours parfaites. Super communication pour répondre à des questions ou baisser les frais de livraisons pour de petites pièces.
Très sérieux et à recommander sans souci

Bonsoir
Trains160 est un vendeur sérieux.

Aucun problème avec mes commandes chez Lionel.
Chaque fois un plaisir.

Bonsoir

J'ai fait plusieurs dizaines de fois, sans jamais aucun problème.
J'ai toute confiance en Lionel BARBIER qui est d'un très grand sérieux dans la gestion de son commerce à tous points de vue.

Lionel Barbier est un grand professionnel. Aimable sur les contacts, compétent sur les conseils, réactif sur les messages et les expéditions, arrangeant sur les problèmes.
C'est mon fournisseur préféré.

Que dire de plus ,j'en suis super content.

Même aux USA, aucun problème de commande avec Trains160.

FABRE PHILIP a écrit:

Bonjour

Train 160 est un magasin très sérieux.

je plussois et rejoins l'ensemble des avis positifs..

Bonjour à tous
Dernière commande à Train 160 le 28 octobre 2020. Dans la boite aux lettres 5 jours après. Impec. comme d'habitude.

Bonjour,

Client de Trains 160 depuis mon arrivée dans le monde du N en 2015, c'est une adresse très fiable.

Il y a 3 ou 4 ans (de mémoire) au moment des fêtes de fin d'année, un colis ne m'a pas été livré et après en avoir informé Lionel Barbier, il a contacté Chronopost qui a fait son enquête et j'ai été remboursé. Pour toutes mes autres commandes : aucun souci.

De plus, c'est quelqu'un qui a pris des risques en nous proposant des modèles de grandes qualités, à commencer par les "Romilly" ... jusqu'au wagons EVS récemment sortis. Une adresse à soutenir et à encourager.

Longue vie à "Trains 160" !!!

Budd

Même satisfaction que tous les collègues precedents.
Serieux, efficace , rapide et serviable .

+1

J'avais besoin de faire un mail à Trains160 hier après-midi. Réponse dans la soirée.

Tu es sûr que tu parles de Trans160 ?

Contacte le par mail ou par téléphone.

Jmarc69
N'iste qui commence à avoir des doutes sur le fait qu'on parle de la même boutique

Client depuis pratiquement le début de Train160, jamais eu de problème non réglé. Communication impeccable.
Longue vie à Trains160