Gros ennuis avec ma bb 660000

Voilà de retour du mondial j'ai un gros problème avec ma 66000 : un attelage c'est détaché et la petite visse c'est logée dans le bogie qui depuis ne fonctionne plus. Résultat ma loco roule plus, elle fait un bruit d'enfer et je n'arrive pas à remettre l'attelage. Pierre Dominique ne répondent pas au téléphone et ceux depuis 5 jours!!!


HELP quoi

C'est quelle 66000, quelle référence ?

Première chose, ne pas insister pour faire rouler la loc si une pièce s'est logée dans la mécanique.

non non la dite pièce en est sortie entre temps mais pas moyen de remettre le bogie sur le chassie.

Selon la boite il s'agit de la ref 94103 de chez Piko, enfin la 66117 chamoix si vous préférez, achetez 59€ chez P Dominique.

salut
ben tu lui renvoie avec une belle lettre ou alors tu mets un mail à piko tu parle allemand couramment mon bonhomme t'as oublié
sinon ramène là moi on regarde dedans

J'avais pensé te contacter denis mais je voulais d'abord régler ça de manière "officielle". Et perso je voudrais d'abord un contact directe histoire de ne pas avoir de mauvaise surprise.

Simple curiosité, t'as prévu de monter sur Stras dans les prochains jours?

ben moi je ferai un mail à Piko et à SAI en leur disant que Pierre Dominique il répond pas tu verra bien
je vais pas forcement à stras si jamais j'y vais je te sms
Dimanche je vais à rosheim Normalement à Fanabriques

Si ils répondent pas c'est peut être parce qu'ils sont en vacances
La vis s'est dévissé toute seule ??????? encore une vicieuse sévère

Ben résumé :

1)retour du mondial

2)je pose la bb sur rail

3)je vérifie si elle est bien posée

4)je tourne le transfo =>ok

5)je tente d'atteler des voitures TER arnold

6)mise en marche du train =>dételage au bout de 2cm

7)

8)idem avec céréaliers artrain => dételage au bout de 3cm

9)

10)je soulève la loco pour tester l'autre attelage et le premier attelage tombe (celui qui marché pas)

9bis)

10)je pose la loco retournée

11)test =>bruit de malade et elle ne bouge pas

12)début de panique

13) je ne suis pas superstitieux ça porte malheur ...

14)j'appelle P dominique =>

15)je regarde de plus près et remarque la visse

16)je secoue ma BB

17)récupération de la visse

18)à vous de voir

C'est étrange en effet..... C'est une bleue ?????? Les premières sortie avait un bleme d'attelages qui depuis sur les autres modèles a été corrigé .....
As tu essayer de revisser la vis ?????? soit elle était mal serré ou plus embatant le filetage est HS ......

De toutes facons soit patient de joindre P&D et il te la changeront surement si c'est le filetage qui est foiré

pour l'attelage: une faiblesse dans le plastique et les montages ?

c'est normal qu'il répondent pas chez pierre dominique car la personne qui s'occupait du n est partie (je crois en retraite)....et apparement personne pour la relève...........il revient que de temps en temps et ça doit pas etre simple voila les infos que j'ai eues au salon a paris.

Ne te laisse pas faire:
si tu as un fax essaie au 01 48 60 47 22 sinon ils ont un tel en 09 71 39 72 15 ou leur mail en: contact@pierredominique.com
il y a un certain jean pierre que j'avais rencontré à Montbeliard en 2010.
Fais le forcing sinon tel à Piko
Ton probleme relève de la responsabilité du vendeur voir du fabriquant si le vendeur fait le mort

ben voilà c'est facile de vendre et laisser tomber les clients . . . ensuite

Je ne comprends pas, j'ai également eu un problème avec une 66000 orange achetée au mondial chez Pierre Dominique (le vendredi) : elle ne démarre pas (en numérique ou en analogique car elle est digitalisée). J'ai pris contact par mail, et j'ai recu en fin de semaine dernière un formulaire de retour frais payé en colissimo. Je dois faire le courrier.

c'est "pas de bol" car j'ai acheté la meme et apres plusieurs test traction seule ou en convoi avant arriere elle fonctionne parfaitement (piko 66724 orange tgv).........bon courage qd meme.......................